Dijital pazarlama nedir sorusunun doğru şekilde yanıtlanması oldukça önemlidir. Geleneksel pazarlamada olduğu gibi marka ve ürünlerin müşterilere ulaştırılması sürecindeki eylemlerin dijital ortamda yapılmasına dijital pazarlama denilmektedir.
Özellikle dijital pazarlama yapmak ürünlerin sürekli satışını özendirmek veya müşterilere bu ürünler ile ilgili çağrılar yapmak anlamına da gelmemektedir.
Pazarlama bu kapsamda markanın dijital ortamda görünür hale gelmesini sağlamaktır.
Dijital Pazarlama Çeşitleri Nelerdir?
Dijital pazarlamanın başarılı sonuçlar verebilmesi için pazarlama araçları işlev görüyor. Buna dönük olarak mümkün olan araçlar şu şekilde; İnternet sitesi Markaya ait varlıklar; logo veya slogan Sosyal medya hesapları Google ads reklam hesabı Arama motorlarında kayıt ve haritalandırma Firmaya ait video, görsel, ürün veya hizmet fotoğrafları Blog sayfası gibi yazılı içerikler, ürün tanıtımları veya kataloglar Yorumlar, oylamalar Eposta bültenleri Youtube gibi platformlarda tanıtım içerikleri ve son olarak; influencer Pazarlama (Etkileyici Pazarlama) Başlıca dijital pazarlama araçlarıdır.
Söz konusu listeye her markaya göre uygun olacak araçlar ilave edilebilir.
Temel olarak bu araçların çalışması markanın adını geniş kesimlere duyurabilmektir.
Her birisini yakından öğrenmek dijital pazarlama yapmayı da kolay hale getirecektir.
Dijital Pazarlama
İnternet Sitesi
Özellikle markalar için kurumsal web sitesinin hazırlanması marka değerinin internet ortamında görünür hale gelmesi açısından önem taşır.
Web sitesi ile, müşteriler firmaya kolaylıkla ulaşabilirler. Aynı zamanda ürün veya hizmetleri hakkında bilgi alarak; Bununla birlikte genel görünümü hakkında da fikir sahibi olabilirler.
Marka Varlıkları
Markaya özgü olan logo ve slogan gibi etmenler akılda kalıcılık açısından önemlidir. Bu yüzden markanıza ait slogan ve logo gibi detaylara önem vermeniz dijital pazarlamayı da başarılı şekilde yürütebileceğiniz anlamına gelir.
Sosyal Medya Hesapları
Günümüzde pek çok internet kullanıcısı sosyal medyayı aktif olarak takip etmektedir.
Sosyal medya yapı olarak ürün veya hizmet tanıtımı için çok elverişlidir.
Doğrudan reklam yapmak kullanıcıların ilgisini çekmeyebilir. Bununla birlikte sosyal medya platformunun topluluk kurallarına da aykırı bulunarak hesabın kapatılmasına yol açabilir.
Arama Motorları
Arama motorlarından gelecek olan ziyaretçiler sayı açısından oldukça fazla olacaktır.
Bu sonuçlardaki veriler göz önünde tutulduğunda ilk sıralarda çıkacak olan marka pazarlama açısından büyük avantaj elde etmiş demektir.
Görsel Medyalar
Paylaşılan görseller yazılara kıyasla çok daha dikkat çekicidir. Özellikle merak uyandırıcı şekilde hazırlanmış olan görseller sayesinde potansiyel müşterilere ulaşabilirsiniz.
Yazılı İçerik
Yazılı içerikler arama motoru sonuçlarında markanın üst sıralarda çıkmasını sağlar. Aynı şekilde kullanıcıların web sitesinde daha fazla vakit geçirmesini de sağlayarak sitenin SEO açısından uyumluluğuna da etki eder.
Yorum ve Oylamalar
Dijital pazarlama her zaman olumlu dönüşler alınacak bir alan değildir.
Dijital pazarlama içeriği olarak zor durumları yönetmek de yer alır.
Olumlu yorumlar, marka imajını yükseltirken, kötü yorumlar ise imajın zedelenmesine yol açar.
Fakat olumsuz yorumlara yer vermek markanın sorunları nasıl çözdüğüne dair fikir elde edinmesi açısından yararlı olur.
E-posta Pazarlaması
E-posta pazarlaması yapmak geleneksel bir yöntem gibi görünse de günümüzde hâlâ etkisi ve geçerliliği olan bir dijital pazarlama aracıdır.
Hedef kitleye doğrudan ulaşmak açısından yarar gösteren eposta pazarlaması ürünler hakkında tanıtım ve bilgilendirme yapılması için çok avantajlıdır.
Hazırlayacağınız e-posta bültenleri ile ürün ya da hizmetlere dair bilgi verebilir, teklif sunabilir, aynı zamanda özel kampanyalardan da bahsedebilirsiniz.
Satış Ortaklığı
Satış ortaklığı temelde iki tarafın da kazanç elde etmesine dayalıdır. Üretici bu durumdan kazanç sağlarken satış ortağı da yine kâr elde eder.
Markanın veya ürünlerin geniş kesimlere duyurulması gibi gerekliliklerde satış ortaklığı programlarından yararlanabilirsiniz.
Influencer Pazarlama
Sosyal medyada görünür olmak ise pek çok kişiye hitap edebilmek anlamı taşır.
Diğer yandan sosyal medya fenomeni denilen kişiler ile iletişime geçerek markanızın önemli bir popülerlik kazanmasını sağlayabilirsiniz.
Bu fenomenler markanızın tanıtımını, incelemelerini veya hizmetlerini anlatarak ulaştıkları kullanıcı sayısı kapsamında önemli dönüşlerin olmasını sağlayacaktır.
Yeniden Pazarlama
Yeniden pazarlama yöntemi özel algoritmalar sayesinde kullanıcıların internet kullanımına dönük olan bilgilerin elde edilmesidir.
Buna göre ziyaret edilen sitenin sonrasında ziyaret edilen bir başka sitede ilgili reklamlar görüntülenir.
Böylece pazarlama tekrar ve tekrar yapılarak markaya olan dikkati çekmeye odaklanır.
Görüntülü Reklamlar
Görüntülü reklamlar temelde ürün veya hizmet ile ilgili olan görselleri içerdiğinden kullanıcıların markanın ürünlerine karşı ilgi duyması açısından son derece yararlı olur.
Dijital Pazarlamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Dijital pazarlama stratejisi oluştururken belirli noktalara dikkat etmek gerekiyor. İlk aşamada analizin doğru yapılmasına önem verilmelidir.
Temel olarak bu aşama marka ile pazarlanacak ürün veya hizmetin olumlu ve olumsuz yanlarının, hedef kitle özellikleri ile müşteri profilinin belirlenmesini içerir.
Bunun için de SWOT analizi gibi tekniklerin uygulanmasını sağlanmalıdır.
Markanın zayıf ve güçlü yönlerinin öğrenilmesi, fırsatların değerlendirilmesi, kampanya veya indirim gibi analizlerin yapılması önemlidir.
Sonrasında ise eylem planı yaparak hedef belirleme aşamasında pazarlama mecrasına karar verilmelidir.
Genel olarak pazarlama taktikleri bir bütün olarak değerlendirilmektedir.
Başka bir deyişle web sitesi, sosyal medya, Google ads, E-posta pazarlama araçlar, 360 derece pazarlama stratejisi en verimli şeklide uygulanmalıdır.
Çünkü yeni kesimlere ulaşmak adına iki tarafın da sunacakları oldukça fazladır. Potansiyel müşterilerin belirlenmesi ve hedef kitleye erişmek de yine bu planlı eylem aşamasında gerçekleşecektir.
Dijital pazarlama çalışmaları geleneksel yöntemlere göre kısa sürede karşılık veriyor olsa da yine de bekleme süresi de göz önünde tutulmalıdır. Böylece markanın dijital görünürlüğünün artması sağlanacaktır.
Dijital Pazarlama Temel Performans Göstergeleri (KPI)
Dijital pazarlamada KPI; alanında çalışacak herkesin öncelikli olarak haberdar olması gereken terimlerden biri de KPI‘dir.
KPI‘ın yani “key performance indicator”, anahtar performans göstergesi olarak çevrilir.
Kurulan firmanın ya da şirketin hedeflerine bağlı olarak gösterdiği performansın ölçüsüdür.
Dijital pazarlamanın temel performans göstergeleri (KPI), pazarlama kampanyası performansını ölçmek için kullanılmaktadır.
Dijital pazarlamacılar sonuçları izlemek için bir dizi temel performans göstergesi kullanır.
Stratejiniz üzerinde çalışırken; hangi özel dijital pazarlama temel performans göstergelerinin kullanılacağını belirlemek; hedeflerin ve amaçlarını belirlenmesini ve aşağıdaki veriler dahil olmak üzere kampanya performansını ölçmeyi kolaylaştırır:
Ziyaretçilerin web sitesine geri dönmesi. Ziyaretçilerin daha fazla içerik kullanmak veya belirli bir eylemi gerçekleştirmek için web sitenize/giriş sayfanıza geri dönmesi etkileşim kurulduğunu gösterir.
İlk ziyaret. İnsanların web sitenizi nasıl bulduklarını ve bulduklarında nasıl etkileşime girdiklerini anlayın.
Web trafiği kaynakları. İnsanların web sitenizi/giriş sayfanızı nasıl bulduklarını gösterir.
Toplam ziyaret sayısı. Sitenizin her bir ziyaretçisinin gezinme oturumlarının sayısı.
Toplam benzersiz ziyaret sayısı. Web sitenizi/giriş sayfanızı ziyaret eden kişi sayısı.
Tıklama oranı (CTR). Bir CTA veya bağlantıya tıklayan kişilerin yüzdesi.
Sayfada geçirilen ortalama süre. Tüm kullanıcıların tek sayfada harcadığı ortalama süre.
Pazarlama ROI’si (yatırım getirisi). Bir pazarlama kampanyasının, çalışma maliyetine kıyasla ne kadar gelir getirdiği.
Dijital dünyada varlığınızı başarılı şekilde sürdürebilmeniz ve yükselebilmeniz için; sizlere en iyi hizmeti verebilmek ve erişilebilirliğinizi yükseltmek için, çeşitli stratejiler geliştiriyoruz.
Geleceğe yönelik detaylı analizlerin ve stratejilerin sizleri en iyi yere getireceğinin bilincinde olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
Arama motorlarında üst sıralara yükselmek ve internet dünyasında kendinizi hedef kitlenize daha iyi gösterebilmeniz için; web uygulamalarımızla birlikte sizlere uzun vadeli ve kalıcı SEO hizmetleri ile danışmanlığı sunuyoruz.
Arama motoru algoritmalarını devamlı olarak takip eden profesyonel kadromuz ve uzman ekibimiz sayesinde gelişmelerden asla geri kalmıyorsunuz.
UI & UX Optimizasyonu Çalışmalarınıza en uygun ve hedef kitlenize yönelik şekilde tasarımlar sunarak markanıza değer katmanıza yardımcı oluyoruz.
Polsan Group dijital pazarlama ekibimiz, tasarım ekipleri ile koordine bir şekilde hareket ederek kullanıcı odaklı UI & UX optimizasyonları geliştirmektedir.
SEM (Arama Motoru Pazarlaması / Reklamları) Arama motorlarında sizleri üst sıralara taşıyarak hedef kitlenize yönelik ürün ve hizmetlerinizi sunabilmeniz için reklam giderlerinizi minimum seviyede tutuyoruz.
Reklam için ayırmış olduğunuz bütçenizi alt seviyelerde tutarak en üst düzey verimliliği sağlıyoruz. Bu süreç içerisinde rakiplerinizin de detaylı analizlerini çıkartıyoruz.
Dönüşüm Optimizasyonu Dijital dünyada yalnızca ziyaretçi sayılarınızı ve yoğunluğunuzu baz alarak hareket etmiyoruz.
Bizler için ziyaretçilerin yoğunluğu kadar çalışmalarınıza ne derece önem verdikleri ve ne şekilde yaklaştıkları da önemlidir.
Ziyaretçilerinizin sayısını ve sizlere sağladığı katkıyı dengeleyerek bir uyum yaratıyoruz.
Dijital Pazarlama Sosyal Medya Reklamcılığı
Sosyal medya reklamları; uygun bütçeleri, yüksek dönüşüm oranları ve etkili sonuçları ile markanızın pazarlama ihtiyaçlarına farklı ve nokta atışı çözümler sunuyor.
Polsan Group olarak; markanızın ya da ürünlerinizin pazarlama stratejisine uygun sosyal medya reklamları hazırlar, bu reklamları yönetir ve sizlere detaylı olarak raporlarız.
Sosyal Medya Yönetimi Sosyal medya hesaplarınız; alanında uzman olan, topluluklarla doğru iletişim kurabilecek profesyoneller tarafından yönetilmesi gerekmektedir.
Polsan Group olarak, Tecrübeli ekibimiz ile sosyal medya sayfalarının yönetimini üstleniyoruz.
Aynı zamanda hedef kitlelere sosyal medyada ulaşıyoruz.
Sektörünüzle ilgili özgün ve ilgi çekici içerikler oluşturarak bu içerikleri paylaşır.
Aynı zamanda gelen etkileşim ve mesajları doğru şekilde yönetip; erişim ve etkileşimleri müşteriye çeviririz.
İçerik Pazarlaması Reklam çalışması yaparken, eğer doğru hedef kitlenize doğru reklamı iletemezseniz; yapmış olduğunuz çalışmalarınızın boşa gitmesi kaçınılmaz olacaktır.
Polsan Group olarak bizler bu durumun bilincinde hareket ederek doğru yerde ve doğru zamanda; etkin çalışmalarımızı sunarak kapsamlı içerikler ile kullanıcıların dikkatini çekmeyi başarıyoruz.
Medya Planlama ve Satın Alma Dijital ortamlardaki pazarlama stratejilerinin uygulama aşamasına geçişi esnasında en önemli durum medya planlamadır.
İnternet üzerinde yapacağınız pazarlama yatırımlarının kaynak planlamalarının uygun şekilde ayarlanması; sınırlı şekildeki kaynaklarınızın en etkin şekilde değerlendirilmesi için ilk kuraldır.
Polsan Group, bu alandaki tecrübesi ve deneyimleri ile; şirketiniz için gerekli medya planını oluşturuyor ve satın almasını gerçekleştiriyor.
Dijital Pazarlama Web Analiz Danışmanlığı
Polsan Group, Google Analytics, Omniture ve metrica gibi danışmanlık hizmeti vererek; internet sitenizi profesyonel ellerle analiz ediyor.
Aynı zamanda raporluyor ve web sitenizden daha yüksek bir dönüşüme sahip olmanız adına; gerekli aksiyonları almanız için firmanızı yönlendiriyor.